Política de Privacidade

1. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender à sua solicitação. São eles:

• Nome completo — para identificação e tratamento personalizado.
• Telefone / WhatsApp — para contato e envio de orçamentos.
• E-mail — quando informado, para envio de propostas e comunicações.
• Empresa e cargo — quando informados, para entender o contexto da solicitação.
• Mensagem / descrição do serviço — detalhes sobre o projeto ou necessidade.

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você ao preencher o formulário de contato do site ou ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de orçamento e informações sobre nossos serviços.
• Entrar em contato para agendamento de visitas técnicas e diagnósticos.
• Elaborar e enviar propostas comerciais.
• Prestar suporte técnico relacionado a serviços já contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. WhatsApp como canal de comunicação

O WhatsApp é o principal canal de comunicação da Data Solução com seus clientes e potenciais clientes. Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você nos fornece seu número de telefone e as informações que compartilhar na conversa.

Utilizamos o WhatsApp exclusivamente para fins comerciais e de atendimento. Não adicionamos seu número a listas de transmissão sem seu consentimento prévio.

4. Compartilhamento de dados

A Data Solução não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Por determinação legal ou ordem judicial.
• Para proteção dos direitos da Data Solução em processos judiciais ou administrativos.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessar as informações.
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro prestador de serviço.
• Informação — saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento — revogar a qualquer momento o consentimento dado para o tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 8.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza recursos externos que podem armazenar cookies no seu navegador:

• Google Fonts — para carregamento de fontes tipográficas. O Google pode coletar dados técnicos como endereço IP. Consulte a Política de Privacidade do Google.

Caso futuramente implementemos ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), esta política será atualizada para refletir essa mudança.

8. Contato do responsável

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável:

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou em decorrência de exigências legais. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

A data da última atualização é indicada no topo desta página.